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Business Change Officer

Brussels Region, Belgium

Benson & Winch est à la recherche pour un de ses principaux clients dans le secteur de l’énergie d’un « Business Change Officer » pour rejoindre la cellule Corporate Change (IT & Business Transformation).
Vous désirez contribuer au succès des évolutions pour les prochaines années?
Vous avez de l’expérience dans la gestion du changement et êtes passionné(e) par le côté humain de projet d’amélioration?
Cette opportunité est peut-être pour vous !

Notre client est à la recherche d’un Business Change Officer pour pouvoir accompagner les différentes initiatives de changements et de transformation. Le Business Change Officer a pour mission de gérer le côté humain du changement afin d’atteindre les objectifs d’un projet tout en respectant le budget et les délais.

Your responsibilities

Vos responsabilités :

Vous jouez le rôle Change Lead dans des projets ou des initiatives de changement :

• Vous définissez et mettez en œuvre un plan de gestion de changement qui maximise l’adoption du changement et qui minimise les résistances.

• Vous identifiez les personnes impactées et coordonnez l’analyse d’impacts liés au changement.

• Vous construisez et assurez le suivi d’un plan de communication et de formation.

• Vous définissez et mesurez le niveau de maturité individuel et global face au changement.

• Vous identifiez, analysez et préparez mes actions de mitigation des risques liés au côté humain du changement.

• Vous interagissez régulièrement avec les personnes impactées par le changement et vous créez une relation de confiance avec elles.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec le chef de projet et le sponsor du changement.

• Vous accompagnez, en tant que coach, les managers pour remplir leur rôle de ‘change sponsor’.

Vous gérez la transversalité des différentes initiatives de changement :

• Vous avez une vue sur toutes les initiatives de changement.

• Vous identifiez et assurez le suivi des actions de mitigations des risques transversaux liés aux différents changements.

• Vous définissez et suivez les indicateurs opérationnels liés aux activités de gestion du changement.

• Vous garantissez, avec les départements Communication et RH, la cohérence des actions de gestion de changement (communication, formations,…) définies par les différents projets et initiatives de changement.

Vous êtes un représentant de la gestion du changement au sein de la société:

• Vous accompagnez et formez les autres personnes qui jouent le rôle de Change Lead sur des projets à la méthodologie en gestion du changement du groupe.

• Vous faites évoluer la méthodologie et les outils de gestion de changement en fonction des évolutions de la société et des changements à mettre en œuvre.

• Vous vous tenez à jour sur les évolutions en termes de gestion du changement.

• Vous sensibilisez l’organisation à la gestion du changement (sessions d’information, workshops, conférence,…)

• Vous collaborez, avec les départements Communication et RH, à la mise en place de la culture du changement.

Your profile

Votre profil :

• Vous avez un diplôme universitaire.

• Vous disposez d’une expérience probante de minimum 2 ans dans la gestion de changement de projets impactant fortement les utilisateurs finaux.

• Vous avez une connaissance approfondie de méthodologies de gestion du changement.
Idéalement, vous disposez d’une certification en gestion du changement.

• Vous êtes une personne autonome et orientée résultats.

• Vous aimez travailler en équipe et vous collaborez naturellement avec les autres.

• Vous communiquez de façon claire et vous savez faire preuve d’écoute active.

• Vous êtes capable de produire des supports clairs et attractifs de communication.

• Vous maitrisez parfaitement une des deux langues nationales principales et connaissez bien l'autre.

NOTRE OFFRE

• Dans une socitété stable, Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants.
• Un secteur d’activité en perpétuelle évolution ;

• Un environnement de travail dynamique au cœur de Bruxelles ;

• Une formation permanente et des perspectives de carrière ;

• Un package financier et extra légal avantageux (voiture de société et carte essence, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d’énergie …).

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